المقدمة

مرحبًا بكم في متجر فالكو الإلكتروني. يوضح لكم هذا المستند الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة عند تصفحه أو شراء أي منتج عبره. يعتبر دخولكم واستخدامكم للمتجر موافقة صريحة على الالتزام التام بجميع الشروط الواردة أدناه، ويُعد هذا القبول صادرًا من شخص يمتلك الأهلية الشرعية والنظامية الكاملة، وذلك وفقًا لأحكام نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

هذه الاتفاقية سارية المفعول بمجرد إتمامكم عملية التسجيل أو استخدام أي من خدمات المتجر.

المادة الأولى – التعريفات

• المتجر: متجر فالكو الإلكتروني بجميع نسخه (الموقع الإلكتروني – التطبيق – أو أي منصة رقمية).
• المستهلك: كل شخص يستخدم المتجر لشراء ساعات فالكو أو أي خدمات يقدمها المتجر.
• الاتفاقية: يقصد بها جميع الشروط والأحكام الموضحة في هذا المستند والمنظمة للعلاقة بين المستهلك والمتجر.

المادة الثانية – أهلية المستهلك

• يقر المستهلك بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا وأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإجراء عمليات الشراء عبر المتجر.
• يتحمّل المستهلك كامل المسؤولية القانونية في حال إدخاله بيانات غير صحيحة أو استخدامه المتجر بشكل يخالف هذه الاتفاقية.

المادة الثالثة – التزامات المتجر

• يلتزم متجر فالكو بتوفير المنتجات الأصلية وعرضها بشكل واضح ومطابق للواقع قدر الإمكان.
• يحق للمتجر تقديم خدمات إضافية مرتبطة بالمنتج مثل الضمان أو خدمات ما بعد البيع بحسب ما يراه مناسبًا.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

• يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• يحظر إساءة استخدام المنتجات أو استعمالها بطريقة مخالفة للأنظمة.
• يلتزم المستهلك بعدم إساءة استخدام محتوى المتجر، بما في ذلك الصور، الوصف، التصميمات، والشعارات الخاصة بفالكو.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

• عند التسجيل، يلتزم المستهلك بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
• يتحمل المستهلك مسؤولية كاملة عن حسابه وكلمة المرور.
• يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء الحساب في حال تبيّن تقديم معلومات غير صحيحة أو إساءة الاستخدام.
• يتعامل المتجر مع معلومات المستهلك بسرية تامة وفق سياسة الخصوصية.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

• تُعد الرسائل المرسلة عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو عبر إشعارات الموقع وسيلة اتصال رسمية.
• جميع الإشعارات الإلكترونية تُعد حجة قانونية مثل الوثائق الورقية.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

• يحق للمتجر تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.
• الأسعار قابلة للتغيير بناءً على سياسات المتجر أو أي رسوم حكومية.

المادة الثامنة – الدفع والفواتير

• تتوفر خيارات الدفع المتاحة على المتجر، ويحق للمتجر إضافة أي وسيلة دفع جديدة أو إيقاف أخرى.
• يتم إصدار فاتورة إلكترونية بعد إتمام الطلب.
• الأسعار تشمل الضريبة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

• جميع حقوق الملكية الفكرية (التصميمات، الصور، المحتوى، العلامة التجارية فالكو، الشعارات) مملوكة ملكية كاملة للمتجر.
• يُمنع النسخ أو الاقتباس أو إعادة الاستخدام دون إذن خطّي.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

• يلتزم المتجر بتقديم منتجات أصلية وخدمة عادلة وبحسب الأنظمة المعمول بها.
• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو تقصير شركات الشحن.
• المنتج مخصص للاستخدام المشروع فقط.

المادة الحادية عشر – تقييد الولوج

• يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم أو حجب الوصول للمنصة لأي سبب يراه مناسبًا ودون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشر – القانون المطبق

• تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وهي المرجع الوحيد في حال النزاع.

المادة الثالثة عشر – أحكام عامة

• اللغة العربية هي المرجع عند تفسير نصوص هذه الاتفاقية.
• العروض الترويجية مؤقتة وقابلة للتعديل أو الإلغاء دون إشعار.
• تبقى الاتفاقية سارية حتى في حال إلغاء أي بند منها، ما لم يصدر قرار رسمي من إدارة المتجر بإلغائها بالكامل.
• يلتزم الطرفان بالتعامل بما لا يخالف الشريعة والأنظمة.